Facebook alkalmazások: a jogi kötelmek

A Pagerider szolgáltatásban is vannak olyan Facebook alkalmazások, amelyek segítségével elkérhetünk adatokat a felhasználóktól. Ezen alkalmazásoknál van egy olyan kötelezettsége az azt futtató cégnek, hogy néhány jogi szöveggel kiegészítse azokat. Tehát minden olyan Facebook alkalmazáshoz, amelyben adatok kezelése történik, fel kell töltenünk Felhasználási feltételeket és Adatvédelmi nyilatkozatot is. De miért van erre szükség?

Aki a Pagerider-t használja, pontosan látja, hogy az alkalmazásokat nem a Facebook üzemelteti, hanem mi. Így az alapján is működik, ahogy kitaláltuk, tehát nekünk kell elmondani, ez mit is jelent. Másrészt idehaza szigorúan szabályozza a jog a személyes adatok kezelését. Ilyen személyes adat például valaki e-mail címe, de a neve is. Éppen ezért a jogi szabályozás megköveteli, hogy tájékoztassuk a felhasználókat, mit szeretnénk kezdeni az adataikkal.

Nézzük, mik azok az elemek, amelyeket ezen dokumentumoknak tartalmazniuk kell!

Felhasználási feltételek

Ebben kell leírni, pontosan mi is történik az alkalmazásban. Ha ez egy játék, akkor a játék pontos menetét, a részvétel feltételét, a pontos nyereményeket, a nyeremények megkapásának a módját. Fel kell tüntetni, ki szervezi a játékot, pontos cégnévvel és elérhetőséggel. Itt érdemes feltüntetni az olyan ügyfélszolgálati elérhetőséget is, ahol bővebb informácót lehet kapni a játék menetéről. Végül ne felejtsük el a határidőket: mikor indul, meddig tart a játék, mikor lesz a nyertesek kiválasztása és mikorra várható a nyeremények átadása. Érdemes azzal is foglalkozni, mi történik, ha egy nyertes nem jelentkezik a nyereményért: más fogja megkapni azt, vagy egyszerűen nem kerül kiosztásra.

Adatvédelmi nyilatkozat

Erre akkor van szükség, ha bármilyen adatot megkapunk a felhasználóktól az alkalmazás használata közben. Le kell írnunk, pontosan milyen adatokat kapunk meg, azokat mire használjuk és meddig őrizzük. Természetesen az is jó válasz, hogy addig őrizzük, amíg a felhasználó nem kérli a törlést, de ezt is le kell írni! Figyeljünk arra, hogy a hazai törvények szerint, ha e-mail adatbázist építünk, akkor a nevet is el kell kérnünk! A nyilatkozatban szerepelnie kell az adatkezelő adatainak, ami általában a cégnév, elérhetőség és az ügyvezető neve. Le kell írni, milyen módon lehet kérni az adatok törlését. Ez csak ingyenes és indoklás nélküli lehet, tehát ez elsősorban egy cím megadása, hol kell kérni az adattörlést! Az adatvédelmi nyilatkozatban is érdemes megadni ügyfélszolgálati elérhetőséget. Ezeken kívül, ha személyes adatokat kezelünk (és mint írtuk, már az e-mail cím is az!) be kell jelenteni az adatkezelés tényét a szakhatóságnál, és igényelni kell tőlük egy adatkezelési azonosító számot is. A bejelentés történhet elektronikusan is (az alábbi címen: http://www.naih.hu/bejelentkezes.html), és jelenleg díjmentes. A bejelentéstől kezdve kezelhetjük az adatokat, függetlenül attól, mikor kapjuk meg ténylegesen a visszaigazolást!

A fent bemutatott két dokumentum használata kötelező, ezek nélkül az alkalmazások használata szabálytalan, és a Facebook törölheti azokat!


Share and Enjoy

Hozzászólások lezárva.